Analista de Suporte Pleno - Belo Horizonte/mg
MANTECH MANUTENCAO DE EQUIPAMENTOS LTDA
Descrição da Vaga
Responsabilidades: Resolver chamados de forma eficiente, garantindo a satisfação do cliente. Realizar troubleshooting com clientes para identificar e resolver questões técnicas. Abrir reparos de forma reativa e realizar triagem dos circuitos afetados. Configurar roteadores de acordo com as necessidades do cliente. Realizar análise de desempenho de tráfego para otimização da rede. Posicionar, atualizar, pendenciar e fechar bilhetes de suporte técnico. Prestar suporte técnico aos reparos em campo…
Publicado há 23 horas
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